4月16日，《2023年全国网民网络安全感满意度调查统计总报告》发布会在北京举行，活动由网安联秘书处牵头，北京网络空间安全协会、北京网络行业协会主办，面向社会各界发布《2023年全国网民网络安全感满意度调查统计总报告》。报告显示，网络安全治理成效显著，安全感满意度明显提升。
2023 年 9 月和10月，全国135家网络社会组织及相关机构（网安联）在全国各地发起了2023网民网络安全感满意度调查样本采集工作，以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为活动主题，分两个阶段进行样本采集。共收回问卷总数为 224.7269 万份（主问卷+专题问卷），其中有效问卷总数为 174.4356 万份。基于此次调查采集到问卷样本编写形成的《2023年全国网民网络安全感满意度调查统计总报告》（以下简称“2023全国总报告”）正式完成，于4月16日发布。
1、网络安全治理成效显著，安全感满意度有了明显提升
2、网络法治建设稳步推进，社会参与共治持续加强
网络法治宣传效果提升，网民网络素养评价整体向好。网民对目前网民的网络素养水平和网络守法方面的好评率达到87.56%，超过八成半的网民表示满意，整体向好。
3、违法犯罪整治成效凸显，网民防范意识持续加强
4、本发现为网络诚信建设相关内容，将于相关大会详细公布
5、个人信息保护效果良好，政策法规普及任重道远
个人信息保护状况的评价大幅度提升，信息泄露状况总体上有所好转。和去年相比，公众网民对个人信息保护状况评价大幅度提升，正面评价提升了 11.23 个百分点，负面评价则下降了 11.34 个百分点，变化比较明显。总体走势保持了连续 3 年的回升，说明个人信息保护工作取得良好的效果，并得到公众网民的肯定。
6、网购交易保障仍需加强，维权痛点变化应予重视
电商直播购物市场扩大，产品质量和售后服务成为网民网购和维权重点。调查数据显示，直播间、短视频平台成为公众网民经常使用的网购渠道，越来越多网民开始参与到这种购物方式中。
7、权益保护状况逐步提升，网络素质教育任重道远
未成年人权益保护工作取得成效，网民关注青少年网络素养教育。和去年相比，正面评价提升了 5.33个百分点，负面评价也提升了 0.86 个百分点。中性评价下降了 1.76 个百分点，表示不清楚的大幅度减少 4.43 个百分点。
不良信息的渗透率有所下降但仍不容忽视，近五成网民满意政府部门的监管工作数据显示网络上不良信息主要是危害国家安全和传播色情、暴力、赌博比较泛滥，渗透率超过四成。不良信息泛滥情况有较明显的好转，网民不良信息接触率大幅下降。
数字经济的在工作、生活上的积极影响受到网民认可。数据显示，大部分（64.44%）网民认为数字经济的发展让日常生活更加便利、智能。超过五成半的公众网民认为数字经济能带动实体产业的创新和发展。
2023 年网民网络安全感评价有较明显上涨，继续了连续 4 年上升的趋势。
2、法治建设上新台阶，人民至上引领协同共治
坚持“人民至上”理念，网络安全法治社会建设不断完善。网民对法治建设的满意度有较大幅度的提升，立法方向体现了网民的期望和需求，着力加强权益保护的落实，构建公平正义的社会环境，增强人民的安全感、获得感和幸福感，充分体现了“人民至上”的价值追求。
3、精准打击措施有力，违法痛点治理取得突破
网络安全主管部门努力践行“网络安全为人民，网络安全靠人民”的理念，不断加大惩治网络犯罪行为的力度，维护网络空间安全，取得明显效果。
4、综合治理体系保障，权益保护落实质量提升
个人信息保护工作取得良好进展。网民关注重点是落实个人信息保护法规要求、完善相关救济渠道和提升网民维权意识。
5、合规自律略有改善，平台监管力度期望提升
行为合规方面，企业自律和平台监管仍有改善空间。首先互联网平台责任履行方面，企业自律落实状况改善，但离网民期望还有距离。
6、数字经济机遇涌现，创新赋能推动行业发展
我国已进入新的发展时期，正全面推动以数字经济为代表的新质生产力发展，进一步转变经济发展模式，实现高质量发展。
7、人工智能风险挑战，扬长避短统筹安全发展
